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a) Pour les clients des États-Unis, du Canada et de l'Australie, cela prend environ 10 à 20 jours ouvrables.

b) Pour le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne et la plupart des autres pays européens, cela peut prendre de 10 à 25 jours ouvrables.

c). Pour les clients d'Amérique du Sud, cela peut prendre de 15 à 30 jours ouvrables.

d). Pour tous les autres pays, cela peut prendre 15 à 25 jours ouvrables.

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Expédition de la commande :

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REMBOURSEMENT DE RETOUR

Chez Fashally.com, nous nous assurons que chaque vêtement est bien emballé et expédié, et que chaque changement est communiqué en temps opportun pour éviter tout inconvénient à nos clients. Nous vous suggérons de vous assurer que tous les articles sont bien reçus et ne sont pas endommagés/défectueux lorsque vous recevez vos colis. 

Vous pouvez demander le remboursement du solde de Fashally.com pour l'une des raisons énumérées ci-dessous. Veuillez consulter notre politique ci-dessous :

1. Pour les articles endommagés, défectueux ou mal envoyés

Conditions dans lesquelles Fashally.com effectuera un renvoi ou un remboursement pour vous :

1.1 Mauvais style/couleur/taille reçu

1.2 Rapport incomplet reçu

1.3 Articles endommagés/défectueux reçus

*Veuillez noter que :

1. Il y aura de légères différences dans les couleurs des images par rapport à l'original en raison de l'éclairage et des différentes fonctionnalités de l'écran.

2.Le matériel des articles doit être soumis à la description et aux images réelles dans la description.

3. Les problèmes de qualité n'incluent pas les problèmes de fil.

4. Le problème d'odeur des tissus spéciaux sera éliminé après quelques jours de repos ou de lavage à l'eau.

Si vous avez reçu une commande dans les conditions ci-dessus, veuillez nous en informer avec une image du reçu original dans les 2 jours suivant la réception de votre commande à contact@fahsally.com.

2. Pour les objets indésirables

Fashally.com permet à nos clients de retourner les articles non désirés, mais ils doivent être dans leur état d'origine dans l'emballage d'origine (veuillez noter que bodys, maillots de bain, sous-vêtements sont non retournable ). Les clients seront responsables de les frais de transport entrant et sortant. 

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