فستان طويل الأكمام بفتحة رقبة مفتوحة

حرية الملاحة في جميع أنحاء العالم!!!

شحنة:

نحن نشحن الطلبات في جميع أنحاء العالم.

يستغرق الشحن بسعر ثابت ما يقرب من 7 إلى 25 يوم عمل للوصول إلى دول المقصد. ومع ذلك ، تنطبق الاختلافات الإقليمية التي تخرج عن سيطرتنا ، لذلك نطلب من عملائنا التحلي بالصبر.

أ) بالنسبة لعملاء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا ، يستغرق الأمر حوالي 10 إلى 20 يوم عمل.

ب) بالنسبة للمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا ومعظم الدول الأوروبية الأخرى ، قد يستغرق الأمر من 10 إلى 25 يوم عمل.

ج). للعملاء في أمريكا الجنوبية ، قد يستغرق الأمر من 15 إلى 30 يوم عمل.

د). بالنسبة لجميع البلدان الأخرى ، قد يستغرق الأمر من 15 إلى 25 يوم عمل.

تأكيد الطلب:

بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. هذا يعني أننا استلمنا طلبك في نظامنا وصدقنا مسبقًا على بطاقتك الائتمانية للشراء. بمجرد استلامنا لطلبك ، نتواصل تلقائيًا مع موردينا للتأكد من أنه متوفر في المخزون ومتاح للشحن الفوري. إذا كان العنصر الخاص بك قيد الطلب المتأخر أو غير متوفر ، فسنقوم بإلغاء التفويض المسبق والتواصل معك عبر البريد الإلكتروني. إذا كان العنصر (العناصر) الخاص بك متاحًا للشحن الفوري (في غضون 5 أيام عمل) ، فسنقوم بمعالجة الرسوم وإرسال طلب الشحن.

شحن الطلب:

إذا كان طلبك مخزونًا وقمنا بمعالجة الرسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فسيتم شحنه في غضون خمسة أيام عمل من تاريخ طلبك. سوف نرسل لك معلومات التتبع في غضون 24 ساعة من مغادرة طلبك للمستودع إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند تسجيل المغادرة. إذا لم تتلق معلومات التتبع منا في غضون ستة أيام عمل من طلبك ، فلا تتردد في المتابعة معنا على contact@fashally.com

إلغاء

1. يقبل موقع Fashally.com إلغاء الطلب خلال 24 ساعة بعد الدفع ولكن قبل أن يتم شحن العناصر.

يمكنك تقديم طلب إلغاء من قائمة الطلبات. سوف يوافق Fashally.com أو يرفض طلبك وفقًا لحالة طلبك.

استرداد عودة

في Fashally.com ، نتأكد من أن كل قطعة من الملابس معبأة ومرسلة جيدًا ، ويتم إبلاغ كل تغيير في الوقت المناسب لتجنب أي إزعاج لعملائنا. نقترح عليك التأكد من استلام جميع العناصر بشكل جيد وعدم تلفها / عيبها عند استلام الطرود الخاصة بك. 

يمكنك طلب رصيد Fashally.com لاسترداد الأموال لأحد الأسباب المذكورة أدناه ، يرجى مراجعة سياستنا أدناه:

1. بالنسبة للعناصر التالفة أو المعيبة أو المرسلة بشكل غير صحيح

الشروط التي سيجري فيها موقع Fashally.com إعادة الإرسال أو الاسترداد نيابة عنك:

1.1 تم استلام النمط / اللون / الحجم الخاطئ

1.2 تم استلام نسبة غير كاملة

1.3 استلام العناصر التالفة / المعيبة

* يرجى ملاحظة ما يلي:

1- ستكون هناك اختلافات طفيفة في ألوان الصور مقابل الأصل بسبب الإضاءة وخصائص الشاشة المختلفة.

2- يجب أن تخضع مادة الأصناف للوصف والصور الحقيقية في الوصف.

3. لا تشمل قضايا الجودة مشاكل الخيط.

4- يتم القضاء على مشكلة الرائحة من الأقمشة الخاصة بعد الوقوف لبضعة أيام أو غسلها بالماء.

في حال تلقيت طلبًا وفقًا للشروط المذكورة أعلاه ، يرجى إخطارنا بصورة من الإيصال الأصلي في غضون يومين من استلام طلبك إلى contact@fahsally.com.

2. بالنسبة للعناصر غير المرغوب فيها

يسمح موقع Fashally.com لعملائنا بإعادة العناصر غير المرغوب فيها ولكن يجب أن تكون في حالتها الأصلية في العبوة الأصلية （يرجى التكرم بملاحظة ذلك ملابس داخلية وملابس سباحة وملابس داخلية نكون غير قابل للإرجاع ). سيكون العملاء مسؤولين عن رسوم الشحن داخل وخارج. 

 نحن لا نقدم خدمة تحصيل الشحنات (FTC) للطرود التي يتم إرجاعها إلينا. في حالة استلامك عنصرًا لا تريده ، يرجى إرسال العنصر من خلال مكتب بريد محلي ، حيث قد يتم فرض ضريبة استيراد إذا تم شحن الطلب عن طريق الشحن السريع (DHL ， FedEx ， UPS TNT ， EMS ， DPEX ).

لا توجد رسوم إعادة تخزين للعناصر المرتجعة الخاصة بك.

ضمان الشحن

يدعم Fashally.com الاسترداد الكامل أو إعادة الإرسال إذا لم يتم تسليم طردك بنجاح 45 يومًا (60 يومًا للبرازيل فقط) في وقت لاحق منذ شحنه وفقًا لمعلومات التتبع.